Widerrufsrecht

Diese Rückgaberichtlinie gilt für Käufe im Onlineshop www.akmeathlete.com, betrieben von:

SIA bulkform
Company Reg Nr: 40203641418
Leona Paegles iela 6-27, Sigulda LV-2150
Latvia
Email: info@akmeathlete.com

1. Widerrufsrecht

Gemäß den EU-Verbraucherschutzvorschriften hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte per E-Mail unter info@akmeathlete.com

2. Bedingungen für die Rückgabe von Waren

Zurückgesendete Produkte müssen:

• unbenutzt sein
• sich in demselben Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden
• vorzugsweise in der Originalverpackung zurückgesendet werden

Die Produkte dürfen nur in dem Umfang geprüft bzw. gehandhabt werden, der erforderlich ist, um ihre Beschaffenheit und Funktionsweise festzustellen.

Der Kunde haftet für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der durch einen Umgang mit der Ware entsteht, der über das zur Prüfung notwendige Maß hinausgeht.

3. Von der Rückgabe ausgeschlossene Produkte

Gemäß den EU-Verbraucherschutzvorschriften besteht kein Widerrufsrecht für versiegelte Lebensmittel oder Nahrungsergänzungsmittel, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene entfernt bzw. geöffnet wurde.

4. So sendest du Waren zurück

Für eine Rückgabe:

• kontaktiere uns unter info@akmeathlete.com
• verpacke das Produkt siche
• gib deine Bestellnummer an oder lege einen Kaufnachweis bei

Die Rücksendeadresse erhältst du, nachdem wir deine Rückgabeanfrage erhalten haben.

5. Rücksendekosten

Wird die Ware im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgesendet, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Bei einem defekten oder falsch gelieferten Produkt übernehmen wir die Rücksendekosten.

6. Rückerstattungen

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem:

• die zurückgesendete Ware bei uns eingegangen ist; oder
• ein Nachweis über die erfolgte Rücksendung vorgelegt wurde.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das beim ursprünglichen Kauf verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7. Defekte Produkte

Sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen, kontaktiere uns bitte unter info@akmeathlete.com

Gemäß dem EU-Verbraucherrecht haben Kunden das Recht, innerhalb von 2 Jahren nach Erhalt der Ware eine Reklamation wegen nicht vertragsgemäßer Ware geltend zu machen.

8. Transportrisiko

Bei einer Rücksendung trägt der Kunde das Transportrisiko, bis die Ware bei uns eingegangen ist. Wir empfehlen daher, eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu verwenden.